Parduotuvės taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato elektroninės profesionalių pašarų žirgams parduotuvės (toliau – Parduotuvė) naudojimo sąlygas ir tvarką.
1.2. Parduotuvėje galioja Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyti reikalavimai.
1.3. Parduotuvės klientas (toliau – Klientas) yra asmuo, kuris naudojasi Parduotuvės paslaugomis.
1.4. Parduotuvės savininkas ir administratorius yra MB „Žirgo ranča“ (toliau – Savininkas).
1.5. Savininkas turi teisę bet kada keisti Taisykles, todėl Klientui rekomenduojame reguliariai susipažinti su jomis.

2. Užsakymo pateikimas

2.1. Klientas gali užsisakyti prekes
Parduotuvėje internetu arba telefonu.
2.2. Užsakymo pateikimo procese Klientui reikia užpildyti visus reikiamus laukus, nurodyti savo kontaktinius duomenis ir pasirinkti mokėjimo būdą.
2.3. Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Klientas gavo patvirtinimą elektroniniu paštu arba telefonu.
2.4. Jei užsakymo patvirtinimas negautas per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo, Klientas privalo susisiekti su Savininku.

3. Mokėjimo sąlygos

3.1. Prekių kainos nurodytos Parduotuvėje yra galutinės įskaitant PVM.
3.2. Mokant už prekes, Klientui suteikiama PVM sąskaita faktūra.
3.3. Mokant už prekes, Klientui suteikiama galimybė pasirinkti vieną iš mokėjimo būdų: pavedimu arba grynaisiais pinigais atsiimant prekes tiesiogiai iš Savininko sandelyje.
3.4 Greituosius apmokėjimus aptarnauja OPAY.

4. Prekių pristatymas

4.1 Prekių pristatymas vykdomas per 1-3 darbo dienas nuo mokėjimo gavimo dienos.
4.2 Prekių pristatymo kaina priklauso nuo prekių svorio ir dydžio bei pristatymo vietos.
4.3 Prekių pristatymui naudojamos įmonių „Omniva” „DPD Lietuva“, „LP Express“ ar kitos kurjerių ar paštomatų paslaugos.
4.4 Prekių pristatymui reikalinga tiksliai nurodyta pristatymo vieta ir Kliento kontaktiniai duomenys.

5. Garantijos ir grąžinimas

5.1 Jeigu prekė yra sugedusi ar neatitinka užsakyme nurodytų parametrų, Klientas turi teisę ją grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
5.2 Grąžinant prekę, ji turi būti originalioje pakuotėje ir nepažeista, taip pat turi būti pateiktos visos jos dalys ir dokumentai.
5.3 Grąžinant prekę dėl jos defekto ar netinkamo dydžio, Savininkas įsipareigoja ją pakeisti arba grąžinti pinigus per 14 dienų nuo prekės grąžinimo dienos.

6. Asmeninių duomenų tvarkymas

6.1 Savininkas tvarkys Kliento asmeninius duomenis tik siekiant užtikrinti tinkamą prekių pardavimą ir pristatymą bei atlikti kitus susijusius veiksmus pagal Taisykles ir Lietuvos Respublikos teisęs aktus.
6.2 Savininkas įsipareigoja neatskleisti Kliento asmeninių duomenų trečiosioms šalims be jo sutikimo, išskyrus atvejus, kai to reikalauja Lietuvos Respublikos teisės aktai arba tai yra būtina siekiant tinkamo prekių pardavimo ir pristatymo procesų vykdymo.

7. Galutiniai nuostatai

7.1 Taisyklėse nenurodytos situacijos sprendžiamos remiantis Lietuvos Respublikos teisęs aktais.
7.2 Visais klausimais susijusiais su Taisyklėmis ir jomis reglamentuojamomis santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisę.
7.3 Visais klausimais susijusiais su Parduotuve galima kreiptis el.paštu zirgoranca@gmail.com arba telefonu +370 67024204.
7.4 Taisyklėse naudojami terminai aiškinami remiantis jais vartojamose Lietuvos Respublikos teisiniuose aktuose.
7.5 Taisyklėse naudojamos formuluotės apibrėžiamos remiantis joms suteiktomis reikšmėmis bei kontekstu, kuriame jos vartojamos.
7.6 Taisyklėse numatyta tvarka taikoma nuo 2020 m.kovo 01 d., o visais anksčiau sudarytais sandoriais taikomasi ankstesnę tvarką iki šios datos.